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EDF & MOI



Libre

Avec l’application EDF & MOI, mes contrats d'énergie sont à portée de main ! En m’authentifiant, j'accède à mon espace client pour : • voir en un coup d'œil l'état de mon compte EDF sur le tableau de bord, • comprendre et m’aider à réduire ma consommation avec le suivi de consommations e.quilibre, • transmettre mes relevés de compteur tous les deux mois pour être facturé au plus juste, • payer ma facture ou gérer mon mode de paiement (Prélèvement Automatique ou Mensualisation), • télécharger une attestation de contrat ou ma facture EDF (seulement si souscrit au service gratuit Facture Electronique et au Prélèvement Automatique), • souscrire le contrat d'énergie le mieux adapté en cas de déménagement.
Je peux mémoriser mon e-mail/mot de passe en cochant la case "Se souvenir de moi" - disponible à partir de la version 4.3 Android et pour les smartphones non "rootés".
L'application EDF & MOI me permet aussi de : • consulter la liste des numéros de téléphone utiles, • trouver la boutique EDF la plus proche, • comparer les différentes offres d'énergie d'EDF, • connaître la couleur des jours EJP ou Tempo, après une 1ère authentification à l'espace client (si j'ai souscrit à l'une de ces options).
À quoi servent les autorisations demandées lors de l'installation de l'appli ? • Position : l’accès à votre position géographique est utilisé uniquement pour afficher les boutiques EDF proches de vous. • Téléphone : cela vous permet de téléphoner à un conseiller client depuis la page Contacts, à votre initiative uniquement. • Photos/Contenus multimédias/Fichiers : permet d'optimiser l'affichage de la carte des Boutiques. L'API Google Maps ne fonctionne pas sans cette autorisation malheureusement. • Caméra : permet d'allumer le flash pour le relevé de compteur (bien utile si votre compteur est dans une zone sombre) • Identifiant d'appareil et infos d'appel : permet d'identifier votre appareil pour recevoir des notifications si vous les acceptez.
NB : Ces informations ne sont pas utilisées à d'autres fins et ne sont pas conservées.